Coordinateur Administratif H/F

ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?

• Contrat: CDI
• Lieu: Agence de Lille
• Rémunération: à définir selon profil

En collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale, l’ADV, et l’ensemble des services support vous prenez en charge le management d’une équipe administrative à ce titre :

• Vous animez & pilotez les services Exploitation
• Vous développez les compétences de ses équipes en collaboration avec votre supérieur hiérarchique et les Ressources Humaines ;
• Vous appliquez et faites appliquer la politique, les règles et les valeurs de l’entreprise.
• Vous suivez les indicateurs de performance individuels et collectifs
• Vous assurez le reporting auprès du responsable d’agence,
• Vous prenez en charge les cas clients litigieux,

• Organiser et structurer
• Bon relationnel en externe comme en interne
• Connaissance des techniques de management, d’outils organisationnels (animation de groupe…)
• Force de proposition
• Sens de la rigueur
• Sens relationnel, sens du travail en équipe et capacité de délégation
• Sens du service client.
• Maîtrise de la gestion simultanée des tâches
• Disponibilité
• Maîtrise des outils Microsoft : Excel, Word…

Au sein de l’agence de Décines, vous travaillez Sous la responsabilité du Responsable d’agence.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration et de votre formation afin d’assurer votre réussite dans vos missions.