Assistant ADV Cagnes-sur-Mer H/F

ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?

• Lieu : Cagnes-sur-Mer
• Contrat : CDI
• Date de début : à compter de janvier 2025
• Déplacements à prévoir sur notre agence de Marseille (2 à 3 jours par mois)

Vous prendrez en charge la gestion quotidienne d’un portefeuille de clients, de nos agences de Cagnes-sur-Mer et Marseille, à compter de la signature du contrat :

Pour ce faire, vous devrez notamment :

• Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation ;
• Réceptionner les demandes de résiliation et suivre leurs démarches avec le service commercial ;

• Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les ordres de service ;
• Participer aux réunions de suivi des impayés;

• Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients via notre outil de gestion ;

• Etablir les factures, avenants et avoirs;

• Suivre les modifications du contrat;

• Enregistrer les entrées en commande de l’équipe commerciale;

• S’assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés;
• Déplacements à prévoir sur notre agence de Marseille (2 à 3 jours par mois)

• Vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’administration des ventes où vous avez pu démontrer votre sens du service client;
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d’équipe, vos capacités d’adaptation ainsi que votre réactivité;
• Vous avez des notions comptables et la connaissance de SAP serait un plus;
• Aisance téléphonique et rédactionnelle;

Nous vous proposons de rejoindre une Entreprise dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration afin d’assurer votre réussite dans vos missions.