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Responsable de Secteur Palaiseau H/F
présentation de l'entreprise
ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?
Notre offre
Localisation : Palaiseau (91)
Poste à pourvoir : Dès que possible
Nature du contrat : CDI
Les + : Véhicule de fonction, RTT, CSE, tickets restaurant…
Vos tâches
Au sein de notre antenne de Palaiseau rattaché(e) au Responsable Technique, vous devrez notamment :
Manager une équipe :
- Assurer l’interface avec l’équipe administrative afin d’optimiser l’organisation du travail de votre équipe ;
- Collaborer avec différents services pour optimiser le fonctionnement de l’antenne (planification, customer care, …)
- Organiser et vérifier le respect des engagements contractuels en matière de délais et qualité des prestations ;
- Respecter et faire respecter les routines managériales définies ainsi que les règles de fonctionnement et les méthodes de travail ;
- S’assurer de l’application des règles et des méthodes de travail ;
- Définir, suivre et décliner les objectifs du secteur ;
- Etablir un reporting régulier auprès de votre Responsable ;
Participer au développement commercial :
- Assurer l’interface technique vis-à-vis du client ;
- Décliner la politique de satisfaction clients auprès de son équipe ;
- Promouvoir les services d’ista auprès des clients ;
- Assurer une veille concurrentielle terrain et remonter les besoins clients ;
- Accompagner le Responsable Commercial lors des rendez-vous clients sensibles à dominante exploitation ;
Nous sommes "handi-friendly" toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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Votre Profil
- De formation supérieure de Bac + 2 à Bac + 4 , ou 3 ans d’expérience minimum en management ;
- Vous avez déjà encadré une équipe technique et faites preuve d’un leadership reconnu ;
- Réactif(ve), vous avez un grand sens de la relation client ;
- Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe ;
- Rigoureux(euse), vous suivez l’atteinte des objectifs fixés pour votre secteur ;
Notre équipe
Nous vous proposons de rejoindre une Entreprise dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration afin d’assurer votre réussite dans vos missions.
Département Ressources Humaines - Service Recrutement
ista –CIS - 27 avenue Carnot - 91300 Massy
contact-rh@ista.fr - https://career.ista.com/fr/ - www.ista.fr - Twitter - Linkedin
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